১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি kb666 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদান করা সমস্ত পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে প্রবেশ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের পরিচালিত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী কাজ করবে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ (অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের জন্য)।
- যাচাইকরণ নথি: আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি নথি।
- পেমেন্ট ডাটা: জমা এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য।
- গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম: আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা বা হারার রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত।
- প্রযুক্তিগত ডাটা: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম।
- সাপোর্ট রেকর্ড: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত যোগাযোগ।
৩. আমরা কীভাবে ডাটা সংগ্রহ করি
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন।
- পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
৪. আমরা কেন ডাটা ব্যবহার করি
আপনার তথ্যগুলি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
- দ্রুত এবং নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস সম্পন্ন করতে।
- ব্যবহারকারীর বয়স এবং প্রকৃত পরিচয় যাচাই করতে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং রোধ করে প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করতে।
- বাংলাদেশে গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
- আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার বা মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে।
৫. আমরা কখন ডাটা শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ডাটা শেয়ার করা হতে পারে:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, যদি আইনত তা প্রয়োজন হয়।
৬. আমরা কীভাবে ডাটা সুরক্ষিত রাখি
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করি:
- তথ্য আদান-প্রদানের সময় উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
- অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য রাখা হয়।
- পেমেন্ট ডাটাগুলোকে আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি।
- সিস্টেমের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করার জন্য নিয়মিত মনিটরিং ব্যবস্থা রাখা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
- আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার।
- তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের কারণে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. ডাটা সংরক্ষণের সময়সীমা
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যে নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারিত থাকে।
১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার ডাটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।